Məxfilik siyasəti

Bu Məxfilik Siyasəti RentoX platformasından (sayt və mobil tətbiq) istifadə zamanı şəxsi məlumatlarınızın necə toplandığını, istifadə edildiyini, qorunduğunu və hüquqlarınızı izah edir. Platformadan istifadə etməklə bu siyasətlə tanış olduğunuzu təsdiq edirsiniz.

1. Məlumatları kim idarə edir

Şəxsi məlumatların operatoru: İbadulla Hüseynzadə (fərdi sahibkar), VÖEN: 1309956702, ünvan: Bakı şəhəri, Yasamal rayonu, Nazim Hikmət küçəsi. Məlumatlarla bağlı suallar üçün: [email protected].

2. Hansı məlumatları toplayırıq

Sizin verdiyiniz məlumatlar

• telefon nömrəsi (qeydiyyat və giriş üçün);
• ad, profil şəkli, "haqqımda" mətni, seçdiyiniz dil;
• elanlarınız: başlıq, təsvir, qiymət, şəkillər, yer (şəhər və rayon), əlaqə məlumatı;
• mağaza profili məlumatları (ad, loqo, örtük şəkli, təsvir, əlaqə məlumatları);
• digər istifadəçilərlə yazışmalar və göndərdiyiniz şəkillər;
• dəstək müraciətləri və şikayətlər;
• seçilmişlərə əlavə etdiyiniz elanlar, izlədiyiniz mağazalar.

Platformadan istifadə zamanı yaranan məlumatlar

• pul kisəsi əməliyyatları (balans artırma, xidmət haqqı, tarix və məbləğ);
• bildirişlər və bildiriş ayarlarınız;
• push bildirişlər üçün cihaz identifikatoru (token);
• texniki məlumatlar: IP ünvanı, cihaz və brauzer növü, əməliyyat vaxtı, xəta jurnalları, giriş sessiyaları;
• təhlükəsizlik üçün saxlanılan əməliyyat qeydləri (məsələn, elanın statusunun dəyişməsi).

Ödəniş kartı məlumatlarını RentoX saxlamır. Gələcəkdə kartla ödəniş tətbiq olunarsa, kart məlumatını ödəniş provayderi emal edəcək və biz yalnız əməliyyatın nəticəsini alacağıq.

3. Məlumatlardan nə üçün istifadə edirik

• hesabınızı yaratmaq, sizi tanımaq və girişi təhlükəsiz etmək (birdəfəlik SMS kodu);
• elanların yerləşdirilməsi, göstərilməsi, axtarışı və istifadəçilər arasında əlaqə;
• pul kisəsi və ödənişli xidmətlərin göstərilməsi;
• bildirişlərin göndərilməsi (elan statusu, mesaj, dəstək cavabı və s.);
• dəstək müraciətlərinə və şikayətlərə baxmaq;
• fırıldaqçılığın, spamın və qaydapozmaların qarşısını almaq, platformanın təhlükəsizliyini və işini təmin etmək;
• qanunvericiliyin tələblərini yerinə yetirmək, hüquqlarımızı qorumaq.

4. Hüquqi əsaslar

Məlumatları sizin razılığınız (qeydiyyatla), sizinlə bağladığımız istifadə müqaviləsinin icrası, qanuni öhdəliklərimizin yerinə yetirilməsi və platformanın təhlükəsizliyini qorumaq kimi qanuni marağımız əsasında emal edirik.

5. Məlumatlar kimlərə görünür

• Digər istifadəçilərə: elanda göstərilən ad, profil şəkli, elanın məzmunu və şəkilləri, elan sahibinin əlaqə nömrəsi, mağaza profili. Yazışmanı yalnız yazışmanın iştirakçıları görür.
• Moderatorlara və dəstək işçilərinə: platformanı idarə etmək, şikayətlərə baxmaq və təhlükəsizlik üçün zəruri məlumatlar. Bu işçilərin hərəkətləri qeydə alınır.
• Xidmət göstərən üçüncü tərəflərə (aşağıya baxın).
• Dövlət orqanlarına: yalnız qanunla müəyyən edilmiş hallarda və əsaslı sorğu əsasında.

Şəxsi məlumatlarınızı satmırıq və reklam məqsədi ilə üçüncü tərəflərə vermirik.

6. Üçüncü tərəf xidmətləri

Platformanın işləməsi üçün aşağıdakı xidmətlərdən istifadə edirik; onlar yalnız öz funksiyaları üçün zəruri məlumatı alır:

• SMS provayderi — giriş kodunu göndərmək üçün telefon nömrəniz və kodun mətni ötürülür;
• Google Firebase Cloud Messaging — push bildirişləri çatdırmaq üçün cihaz tokeni və bildirişin mətni ötürülür; bu xidmətin serverləri Azərbaycandan kənarda ola bilər;
• Ödəniş şlüzü (gələcəkdə) — kartla ödəniş tətbiq olunduqda ödəniş məlumatını provayder emal edəcək;
• Hosting və infrastruktur xidmətləri — məlumatların saxlanması üçün.

Bu xidmət təminatçılarının öz məxfilik qaydaları var. Məlumatlarınızın Azərbaycandan kənara ötürülməsi yalnız yuxarıdakı məqsədlər üçün və tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun həyata keçirilir.

7. Məlumatların saxlanma müddəti

• Hesabınız aktiv olduğu müddətdə profil, elan və yazışma məlumatlarınızı saxlayırıq.
• Hesabınızı sildikdə şəxsi məlumatlarınız anonimləşdirilir (ad, şəkil, "haqqımda" mətni silinir; hesab "silinmiş istifadəçi" kimi qalır ki, digər istifadəçilərin yazışma tarixçəsi pozulmasın).
• Pul əməliyyatları, təhlükəsizlik qeydləri və mübahisə yarada biləcək məlumatlar qanunun tələb etdiyi və ya hüquqlarımızı qorumaq üçün zəruri olan müddətdə saxlanılır, sonra silinir və ya anonimləşdirilir.
• Texniki jurnallar məhdud müddətdə saxlanılır.

8. Təhlükəsizlik

Məlumatlarınızı qorumaq üçün texniki və təşkilati tədbirlər görürük: şifrələnmiş (HTTPS) bağlantı, birdəfəlik kodla giriş (parol saxlanılmır), müddətli giriş sessiyaları, məlumatlara giriş hüququnun məhdudlaşdırılması, işçi hərəkətlərinin qeydə alınması, hesab bloklama imkanı. Heç bir sistem mütləq təhlükəsiz deyil; siz də kodunuzu heç kimlə bölüşməməlisiniz. RentoX əməkdaşları sizdən heç vaxt kod və ya kart məlumatı istəmir.

9. Sizin hüquqlarınız

Qanunvericiliyə uyğun olaraq aşağıdakı hüquqlarınız var:

• hansı məlumatlarınızın saxlandığını öyrənmək və surətini istəmək;
• yanlış məlumatın düzəldilməsini tələb etmək (profil ayarlarında özünüz də dəyişə bilərsiniz);
• məlumatların silinməsini tələb etmək (profil bölməsində "Hesabı sil" və ya [email protected] ünvanına müraciət);
• razılığı istənilən vaxt geri götürmək (bu, hesabın silinməsi ilə nəticələnə bilər);
• emala etiraz etmək, qanunvericiliyə uyğun olaraq səlahiyyətli orqana şikayət vermək.

Hüquqlarınızdan istifadə üçün [email protected] ünvanına yazın. Şəxsiyyətinizi təsdiqləmək üçün əlavə məlumat istəyə bilərik. Müraciətə qanunla müəyyən edilmiş müddətdə cavab veririk.

10. Uşaqlar

Platforma 16 yaşdan kiçik şəxslər üçün nəzərdə tutulmayıb. 16 yaşdan kiçik şəxsin məlumatı toplandığını aşkar etsək, hesabı bağlayıb məlumatları siləcəyik. 16-18 yaşlı istifadəçilər yalnız qanuni nümayəndənin razılığı ilə istifadə edə bilər.

11. Çərəzlər və yerli yaddaş (sayt)

Saytda yalnız işləməsi üçün zəruri olanlardan istifadə edirik: giriş seansı (hesabınızda qalmaq üçün), seçdiyiniz dil və görünüş (gündüz/gecə) ayarı. Reklam və izləmə çərəzlərindən, üçüncü tərəf analitikasından istifadə etmirik. Brauzer ayarlarından çərəzləri silə və ya bloklaya bilərsiniz, lakin bu halda giriş və ayarlar işləməyə bilər.

12. Siyasətdə dəyişiklik

Bu siyasəti yeniləyə bilərik. Yeni redaksiya bu səhifədə dərc olunur və səhifənin yuxarısındakı "Son yenilənmə" tarixi dəyişir. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə platforma vasitəsilə xəbər verə bilərik.

13. Əlaqə

Operator: İbadulla Hüseynzadə, VÖEN: 1309956702
Ünvan: Bakı şəhəri, Yasamal rayonu, Nazim Hikmət küçəsi
E-poçt: [email protected]
Telefon: +994506151345
Qaynar xətt: 0559244840